FAQ'S

  • Inchecken voor de inchecktijd is afhankelijk van beschikbaarheid. Je kunt je bagage in bewaring geven en genieten van de hotelfaciliteiten.
  • Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier en we sturen je de bevestigingsvoucher toe
  • De check-in tijd is om 15:00 uur en de check-out om 11:00 uur. In het geval dat u de schema's wilt wijzigen, kunt u een e-mail sturen via het contactformulier op de website en wij zullen u informeren over de verschillende opties op basis van beschikbaarheid.
  • Nee, alleen de gegevens van de reserveringshouder moeten worden vermeld. Als er kinderen in de reservering zijn, is het belangrijk om de leeftijd op te geven bij het selecteren van de bezetting.
  • Afhankelijk van het tarief en de voorwaarden. Hiervoor moet je contact opnemen met het hotel via het contactformulier.
  • Afhankelijk van het tarief en de voorwaarden. Hiervoor moet je contact opnemen met het hotel via het contactformulier.
  • Nee, je hebt een e-mailadres nodig om te reserveren. Als je dat niet hebt, kun je het e-mailadres van een familielid of vriend gebruiken.
  • Ja, je kunt je bagage in bewaring geven en gebruikmaken van de hotelfaciliteiten. Het langer houden van de kamer kan extra kosten met zich meebrengen en is afhankelijk van beschikbaarheid.
  • Afhankelijk van het tarief en de voorwaarden. Hiervoor moet je contact opnemen met het hotel via het contactformulier.
  • Ja, wanneer je aankomt in het hotel kun je genieten van alle hotelfaciliteiten die zijn inbegrepen in het gekozen tarief.
  • Afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel kan het op de ochtend van vertrek bij de hotelreceptie worden geraadpleegd.
  • Nee, alleen VISA- of Mastercard-kaarten worden geaccepteerd.
  • Dit is een lokale belasting die toeristische bedrijven zoals hotels moeten heffen op gasten ouder dan 16 jaar (inclusief). Dit tarief varieert afhankelijk van het seizoen en de categorie van het hotel, maar ligt normaal gesproken tussen de 3 en 4 euro per persoon per dag. Deze belasting moet worden betaald door elke persoon die in het hotel verblijft.
  • In overeenstemming met de huidige regelgeving is de belasting op toeristische verblijven op de Balearen niet bij de prijs inbegrepen. Het bedrag van de belasting voor personen ouder dan 16 jaar is 3,30 euro per persoon per dag voor 4-sterrenhotels. Verblijven van kinderen jonger dan 16 jaar zijn vrijgesteld van betaling. Verblijven van 1 november tot 30 april hebben een 50% korting, evenals verblijven in hetzelfde toeristische etablissement vanaf de 9e dag. Dit tarief kan variëren door een overheidsbesluit en het wettelijke tarief dat geldt op het moment van verblijf is van toepassing.
  • Afhankelijk van het tarief en de voorwaarden. Niet-terugbetaalbare reservering; 100% van de reservering wordt in rekening gebracht en annuleren of wijzigen is onmogelijk. Bij flexibel tarief kun je tot 5 dagen voor de dag van inchecken gratis annuleren.
  • Op onze website hebben we 2 tarieven. De "Non Refundable" die een vooruitbetaling van 100% vereist en de "Directe betaling in het hotel". Vergeet niet dat de "Non Refundable" altijd de optie is met de best beschikbare prijs.
  • Ja, er is gratis internettoegang in het hele gebouw.
  • Ja, alle kamers zijn uitgerust met een gratis kluisje.
  • Ja, al onze kamers hebben een haardroger.
  • Als je een kamer met kinderbedje boekt, wordt dit uiteraard gratis voor je op de kamer beschikbaar gesteld. Mocht je daarnaast een kinderbedje willen boeken, vraag het ons dan via het contactformulier.
  • In de kamers van het AYA Seahotel kun je genieten van verschillende nationale en internationale zenders. Vraag bij de receptie naar de zenderlijst.
  • Roken is alleen mogelijk in de aangewezen buitenruimtes. Roken is verboden in de kamers en er zijn rookmelders in elke kamer.
  • Drankjes zijn niet inbegrepen bij het diner.
  • Het ontbijt wordt geserveerd tussen 7:30 en 10:30 uur.
  • Drankjes zijn niet inbegrepen bij het diner.